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ERP系统定制有必要吗

这是个用户需求为王的年代，企业竞争早已进入垂直细分的年代，各家企业必须八仙过海，各显神通，才有可能生存下来，那种一招想吃遍天的保守做法早已被市场淘汰。各企业无不应用新的IT技术来增强自身的竞争能力，可定制的ERP系统迎合企业个性化的发展需求，为企业巩固竞争力、拓展市场助力。

为什么需要定制ERP系统

企业和人一样，具有鲜明的个性，即使是同一行业，不同的企业都有不同的管理方法和竞争方式，扬长避短、差异化竞争才能很好生存。从这个角度看，ERP 必须适应企业的管理方法和竞争方式，而不是让企业去适应迁就 ERP 的管理方式。ERP 概念提出已经有20多年，大型软件公司依据这个定义做出了复杂庞大的软件系统，而这些 ERP 系统对具体企业来说，只能算是半成品，企业要用上这样的系统必须加以定制和二次开发。

没有二次开发，即使要增加一个栏位记录企业某个特定的编码也无法满足，crm系统定制开发公司，更不要说不同的企业管理细节上并不相同，在细节决定成败的今天，不可定制的ERP已经过时，不能适应企业的竞争生存。

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crm开发定制|CRM的定义

CRM是现代营销管理理念和信息技术的结合。CRM是以“客户”为中心，以“销售团队管理”为重点，以流程与执行力为诉求的企业级“企业运营管理”平台。

在这个定义中，较完善的阐述了CRM是企业运营平台级，强调客户与团队的结合。

CRM是企业的一种经营哲学和总体战略，它采用***的信息与通信技术来获取，运用发达的数据分析工具来分析，挖掘客户的需求特征、偏好变化趋势和行为模式，积累、运用和共享客户知识，并进而通过有针对性地为不同客户提供具有优异价值的定制化产品或服务来管理处于不同生命周期的客户关系及其组合，通过有效的客户互动来强化客户忠诚，并终实现客户价值大化和企业价值大化之间的合理平衡的动态过程。

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如何实施CRM才能获得？

随着企业对市场和竞争的认识不断深入，crm系统定制开发哪家好，不论是大型企业还是小微初创企业，都有了使用CRM系统的意识，这对于增强企业自身竞争力是一个非常有力的工具。

但工具只有使用的好，使用的对，微软crm系统定制开发，才能获得高投资回报。企业在实施CRM时，可以参考以下技巧，使其功能发挥大的价值。

企业实施CRM系统的初衷是让销售流程自动化，企业管理更轻松。但是很多销售人员在刚开始使用CRM系统时，广东crm系统定制开发，可能会有诸多的不适应，甚至有些销售人员会有抵触情绪，这并不利于企业的管理。

为了使销售人员能够更快适应和上手CRM系统，企业应该为每个员工分配CRM账号，鼓励员工每天都使用CRM系统，并且要制作使用视频或者进行功能演示，帮助员工更快更有效地利用CRM系统工作。

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